Trenger du litt musikk til ditt hjemmekontor? Sjekk ut vÄr Skogen Mix pÄ Spotify

Hvordan vi lager nettbutikker

Vi har lang erfaring med Ä lage nettbutikker sammen med vÄre kunder, og kan bidra med rÄdgivning og utforming i alle faser av prosessen.

1 Innsikt

Vi starter alle prosjekter med en innsiktsfase. Den kan begrense seg til en workshop med nÞkkelpersoner som skal vÊre involverte i prosjekter, til stÞrre forprosjekter, med markedsanalyse, intervjuer med medarbeidere, eksisterende kunder, osv. MÄlet med innsiktsfasen er at vi har en klar forstÄelse av hva nettbutikken skal bli, hvem som skal handle fra den, og hvordan logistikken skal foregÄ.

2 Designbrief

Med utgangspunkt i innsiktsfasen lager vi en designbrief. Briefen skal inneholde hovedmÄlet til nettbutikken, sekundÊrmÄl, mÄlgruppespesifikasjon, samt merkevareinntrykk mÄlgruppene skal sitte igjen med. Briefen inneholder ogsÄ en fremdriftsplan, oversikt over hvem som har beslutningsmyndigheter hos kunden, samt hvem som har hovedansvar for de forskjellige leveransene fra oss.

For nettbutikker er det ogsÄ viktig Ä ha et bevisst forhold til logistikk og integreringer mot betalingsleverandÞrer, lagersystemer og lignende. Vi har mye erfaring vi bidrar med for Ä fÄ pÄ plass dette, og vi kan anbefale bÄde lÞsninger og systemer, som blir en del av hverdagen til de som skal hÄndtere ordre og salg.

3 Wireframes/trÄdskisser og klikkbar prototype

Sammen med prosjektansvarlige, definerer vi hvilket innhold nettlÞsningen skal bestÄ av, og basert pÄ dette lager vi trÄdskisser av nettbutikken. TrÄdskissene er klikkbare, og viser hvordan innholdet skal distribueres over nettsiden. De er grÄ og uten designfÞringer, men viser tydelig hieraki og navigasjonsstruktur. Ved behov gjÞr vi brukertester i denne fasen, sÄ vi er sikre pÄ at mÄlgruppen enkelt forstÄr lÞsningen, og at de enkelt navigerer seg til handling og betaling.

4 Designkonsept og utforming

I denne fasen begynner vi Ä hÞste fruktene av godt forarbeid. NÄ kan vi begynne og lage konsepter som viser hvordan nettbutikken blir til slutt! Vi tenker pÄ alt fra tiltak som gjÞr at vi effektivt nÄr mÄlene vi definerte i designbriefen, til konsepter som styrker merkevaren og differensierer nettbutikken fra konkurrenter.

NÄr konseptet er pÄ plass formgir vi hele nettsiden, basert pÄ den visuelle profilen dere har (har dere ikke en visuell profil, mÄ vi lage en fÞrst). Vi starter med rammeverket (plassering av logo, meny, toppfelt og bunnfelt) og forsiden, fÞr vi gÄr videre til resten av siden. Vi gjÞr brukertester i denne fasen (bÄde internt hos bÄde kunde og hos oss, og med et testpanel av tilfeldige brukere i mÄlgruppen), som er med og pÄvirker beslutningene som tas.

5 Utvikling

Vi koder alle nettbutikker fra scratch, slik at vi har full kontroll pÄ alt fra utseende og interaksjonsdetaljering, til ytelse og valg av butikklÞsning. Vi har et sterkt fokus pÄ at lÞsninger vi gjÞr er enkle Ä bruke, bÄde for de som besÞker den, og de som vedlikeholder den. Alt av produktdata og innhold er tilgjengelig gjennom en publiseringslÞsning. Vi bruker Shopify som teknisk lÞsning for de aller fleste nettbutikker vi gjÞr.

For en del av vÄre kunder fungerer vi ogsÄ som teknisk leverandÞr, i de tilfellene der andre byrÄer gjÞr strategi- og designfasen. I de tilfellene starter vÄrt hovedarbeid nÄr lÞsningen er klar til Ä programmeres, men vi bidrar ofte med rÄdgivning tidligere i fasen ogsÄ.

6 Implementering av innhold

Godt innhold er alfa og omega for en god nettbutikk. Vi kan tidlig i prosessenen bidra med Ä lage en innholdsplan, og kan ogsÄ produsere innhold sammen med vÄre samarbeidspartnere. Hvordan innholdet utformes har mye Ä si, bÄde for hvordan besÞkende skal oppfatte dere, samt hvordan dere skal bli funnet i sÞkemotorer og ved annonsering.

NĂ„r innholdet er klart, legger vi det inn i lĂžsningen, sammen med dere.

7 Testing og lansering

FÞr vi lanserer, mÄ vi vÊre helt sikker pÄ at nettbutikken fungerer i alle nettlesere og alle enheter. Vi tester fortlÞpende, mens vi utvikler siden, men det vil ogsÄ vÊre behov for en liten testeperiode i sluttfasen av prosjektet. I denne fasen finner vi kanskje ogsÄ ut at vi mÄ gjÞre smÄ justeringer i designet av lÞsningen ogsÄ, etter alt av innhold har blitt lagt inn.

Til slutt lanserer vi, oh halleluja!

8 Etter lansering

NÄr siden er lansert, gjelder det Ä skape trafikk. Vi kan hjelpe dere med Ä legge en strategi for dette, samt Ä gjennomfÞre tiltak for dette. Etterhvert kan det ogsÄ komme behov for Ä optimalisere nettlÞsningen, nÄr vi ser hvordan besÞkende bruker nettsiden. Kanskje kommer det ogsÄ nye behov, fordi dere har utviklet tilbudet, markedet har endret seg osv.

Vi oppretter ogsÄ en drifts- og oppfÞlgingsavtale, som sikrer at nettsiden funger som den skal til enhver tid, og at dere kan ta kontakt med oss nÄr dere trenger rÄd eller har spÞrsmÄl til publiseringslÞsningen,

Noen lĂžsninger vi har laget

Vil du vite mer?

Eller er du klar for Ă„ starte et nettsideprosjekt sammen med oss? Vi tar gjerne en digital kaffe, hvis du har noen tanker du vil lufte med oss.

Magnus Holder BjĂžrk
Utvikler, digital designer og daglig leder
magnus@skogen.io
(+47) 915 44 572
Tobias Gauslaa Falkenberg
Prosjektleder
tobias@skogen.io
(+47) 986 75 369